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予約システムのご利用について

当予約システムでサポートされているブラウザは以下のとおりです。
  • Microsoft Edge
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以下の利用規約・プライバシーポリシーをよくご確認いただき、下の「同意する」チェックボックスを選択の上お進みください。

＜予約から乗船までの流れについて＞
  1. WEB予約の受付期間はご乗船日の１ヶ月前の同日午前９時〜２日前までになります。
    例）乗船日を5/1とした場合、「4/1 9:00」〜「4/29 23:59」までご予約を受付します。
    【重要】徳島出発便の予約受付日は「東京・北九州出発便の予約開始日と同日」となります。
    例)　4/2の徳島出発便の予約受付開始日は3/1になります。

  2. ご予約の際は下記の項目が必要となります。
    • 代表者の「連絡先／住所」
    • 利用者全員の「氏名／性別／年齢」
    • 自動車をご利用の場合は「長さ(cm)」、二輪自動車をご利用の場合は「排気量(cc)」
      ※車検証を事前にご準備いただくことで予約入力がスムーズに行えます。

  3. 1件の予約で取れる最大人数は14名となります。

  4. 15名様以上は団体扱いとなりますので、別途お電話にてお問い合せください。

  5. ご予約が完了しますと、予約番号の表示がされますので、別途お控えいただき窓口にてお伝えいただくことで乗船券を発行します。
    また当社から予約完了メールを、入力されたメールアドレス宛に送付いたしますので、合わせてご確認ください。
    ※迷惑メールフィルターを「PCからの発信メールを拒否」設定にしている場合はメールが受信できません。
    設定を解除するか、「@yoyaku-otf.jp」を受信許可リストに登録してください。
     ※WEB予約の内容変更は行えません。新たにご予約をお取りください。
    新たにご予約いただいた場合は、必ず不要となったご予約をキャンセルください。

  6. お支払いは乗船窓口での現金、またはクレジットカード決済、
    WEB上からのWEB決済手続きがご利用いただけます。

  7. WEB予約決済割引について
    ※クレジットカードでのWEB決済は、乗船日の前日までに手続きを完了してください。
    ※クレジットカードでのWEB決済の場合、当日窓口にて「乗船手続き（チケット購入）」をされない限り、
    口座からの自動引き落としは行われません。
    ※クレジットカードでのWEB決済ご利用の方は、各のりばの乗船窓口に設置のチェックイン機がご利用になれますので、
    乗船手続きがスムーズに行えます。
    【ご注意】デビットカード・プリペイドカードはご使用になれません。

  8. ご乗船につきまして、出港の60分前までにターミナルへお越しください。
    ※ゴールデンウィークやお盆期間・年末年始等にあたっては出港の90分前まで

  9. 事故発生時の補償限度額のご案内
    弊社フェリーご利用時に、弊社責任によりお客様のお車に事故が発生した場合の補償限度額を次のとおりとさせていただきます。

    • 乗用車　　　１事故、１台につき　限度額　５００万円
    • 自動二輪車　１事故、１台につき　限度額　１００万円

    上記の限度額を超える車両評価額の場合は１００万円につき１，０００円、
    限度額の２倍を超える車両評価額の場合は１００万円につき２，０００円の
    割増料金を付加していただくことにより限度額を超える補償をつけることが
    できますが、第三者による査定額となります。

    ※2023年4月1日より最高限度額を超える場合 100万円毎に 1,100円／台の割増料金、
    　最高限度額の2倍を超える場合100万円毎に 2,200円／台 の割増料金となります。

    ※適用期間につきましては、弊社フェリー利用時限定となります。

★ お車のみの輸送を（無人車航送）ご希望のお客様はこちらから
※団体のご予約は下記の電話予約窓口より承っております。
TEL 0570-055-048
平日 10:00～15:00
定休日: 土・日・祝日

新規予約の方

復路予約の方

  • WEB予約からの復路予約には、「WEB予約で取得した往路予約の予約番号」および「メールアドレス」が必要です。
    ※電話予約でご案内した往路予約の予約番号は、WEB予約ではご利用いただけません。
  • 往路の乗船日から２ヶ月後までが利用期限になります。
    ※但し、予約は乗船日の１ヶ月前の同日午前９時より受付開始となります。
    【重要】徳島出発便の予約受付日は１か月前の１日前から受付開始となります。
    　　例）4/2の徳島出発便の予約受付開始日は3/1になります。

キャンセル、または予約確認をされる方

  • ご予約のキャンセルは、乗船日の前日まで可能です。
    ※乗船日当日の場合は、お電話にてお問い合わせください。