オーシャントランス株式会社(以下、当社)は、個人の利用者(以下、利用者)が当社の運用するWEB旅客予約システムを利用することについて、利用規約を以下の様に規定し利用者に適用します。
WEB旅客予約システムのサービスには、WEB旅客予約システムを利用して予約申し込み時にクレジットカードで決済支払いを行う方法(以下、カード事前決済)と、インターネット予約のみで支払いは当社窓口で行う方法(以下、予約)とします。
但し、貨物車両・団体のインターネット予約は受付できません。

1条 適用範囲

  1. この規約はWEB旅客予約システムについて適用します。
  2. この規約に定めのない事項については、当社の定める運送約款、インターネット予約に関する利用案内、当社ホームページ上の案内や表記、クレジットカード会社の定める会員規約によります。
  3. 当社はホームページ上に掲示する事により、本規約及び案内や表記を変更できるものとし、利用者は掲示する事によりその内容に同意したものとします。

2条 WEB旅客予約システム

 WEB旅客予約システムとは、利用者がインターネットを利用して当社が指定する方法により当社が運航するフェリーの予約・予約の取消しをする事及び付随する補完的サービスをいいます。

3条 カード事前決済および予約の成立

  1. カード事前決済は、利用者が予約フォームに必要事項を入力し予約番号が画面に表示され利用者が当社指定のクレジットカードで運賃・料金の支払いを完了(カード決済)し当社から予約登録の電子メール(予約申込受付のお知らせ)を発信した時点でカード事前決済が成立したものとします。
  2. 予約は、利用者が予約フォームに必要事項を入力し予約番号が画面に表示され当社から予約登録の電子メール(予約申込受付のお知らせ)を発信した時点で予約の受付が完了したものとします。
  3. カード事前決済のカード決済については、カード決済サービス事業者に業務を委託します。

4条 乗船手続き

  1. カード事前決済の利用者は、決済に利用したクレジットカード(乗船日迄有効なカード)を、乗船手続き時に持参ください。乗船港で確認する場合がございますので事前決済したカードを持参しない場合や、乗船者氏名とカード記載氏名が同一でない場合はカード取引の安全を確保する為、乗船券が発行できない事があります。
    予約便出港時刻の60分前迄に乗船港の窓口へお越しください。
  2. カード事前決済しない予約の利用者は、乗船港で現金または当社指定のクレジットカードで運賃・料金をお支払いください。
    予約便出港時刻の60分前迄に乗船港の窓口へお越しください。
  3. 予約入力した内容に誤り等がある場合は、当社規定の正規運賃・料金との差額を徴収、又は払い戻しをします。

5条 取消し

  1. 利用者が予約の取消しをする時は、予約便の出港日前日迄にWEB旅客予約システムで行うものとします。
    利用者が予約取消フォームに必要事項の入力を完了し、当社から予約取消完了の電子メールを発信した時点で受付けたものとします。
  2. 出港日当日の取消は電話にて受付します。

6条 禁止事項

 WEB旅客予約システムでは、以下の事を禁止します。
  1. 本規約・当社約款・又法令に反する行為。
  2. 予約時に虚偽、不当な申込。
  3. WEB旅客予約システムを不当妨害し当社に不利益を生じさせる行為。
  4. 他の予約者もしくは、第三者に対しその権利を侵害し損害を与える行為。
  5. 当社が社会通念上不適切と判断する行為。

7条 サービスの停止

 当社は、サーバーの保守点検及び緊急に予約システムを停止せざるを得ない時は事前の通告なしに、一時的にWEB旅客予約システムを停止する事があります。

8条 サービスの制限

  1. WEB旅客予約システムの利用は、提供できるサービスの内容に制限があり、制限を越えるサービスの提供はできません。
  2. 当社はWEB旅客予約システムの利用に、個人情報の保護を目的にする暗号の強度の確保、WEB旅客予約システムの機能の確保する為に機器、ソフトウェアの利用制限をする事があります。
    利用者は自己の負担で利用環境を用意する事とします。
  3. 当社は、個人情報等の安全を確保する為に、WEB旅客予約システム上で、予約操作を開始後30分以内に予約完了ない場合は、仮予約は無効とし、すでに入力した内容について保存することなくWEB旅客予約システムを中止します。利用者の不利益等についての責任は負いません。